Muchas veces me preguntan por qué empecé en el mundo de las Operaciones/Logística y acabé psicología. Mi experiencia en el mundo empresarial es vasta y amplia trabajando en grandes empresas internacionales y con grandes presupuestos. Pero siempre, había debilidades. Donde? En la implementación ejecutiva de los proyectos, la transformación digital, el manejo de los egos y el miedo, las dinámicas de cambio, las diferentes personas que conforman un equipo y la comunicación tanto transversal como vertical.
Con las nuevas tecnologías (Inteligencia artificial, Machine Learning, Robotización), añadimos otro factor para tener en cuenta en esta ecuación. Ya no solo se necesita un director que ‘haga productos’, sino que también debe manejar a su equipo con los nuevos cambios junto con una cúpula directiva enfocada a la nueva tecnología. No solo debemos fijarnos en la transformación puramente digital, sino que la transformación empieza en las personas.
Es por ello, que finalicé psicología con el objetivo de poder llevar proyectos y equipos sin dejar de lado el lado más cuantitativo y preciado de las Operaciones, de los Consejos de Administración y las dinámicas de la Dirección General.
Elaborar y entregar un conjunto de productos que permitan satisfacer las necesidades reales del usuario en términos convenientes de valor utilitario, cantidad, oportunidad y costo teniendo en cuenta la planificación, el diseño, el control, la producción y entrega aprovechando los recursos de la empresa. Para tener en cuenta la posición competitiva de la empresa en términos del movimiento vital de las nuevas tecnologías (IA, ML, DL, robotización).
Gestión integrada de las operaciones como factor determinante en la mejora de la competitividad, ya que permite una optimización adecuada de los recursos y un aumento de la eficiencia en la respuesta a las necesidades del cliente.
Capacidad para analizar, diferenciar y distinguir los principales actores y variables que intervienen en las operaciones de la empresa. Estrategias de solución para los “cuellos de botella” y las “curvas de entrada-salida”.
Gestión de stocks y compras a proveedores.
Lean thinking, metodología Kaizen y proyectos Scrum-Agile.
Atender al equipo desde un punto de vista humano.
Construir soluciones a nivel de operaciones para el mejor desarrollo, productividad y bienestar de la empresa.
Sobre mí
Soy Mar Meneses, psicóloga y coach enamorada del trato con las personas y apasionada de la comunicación. Mi especialidad son los procesos de acompañamiento a deportistas, empresas y ejecutivos.
Contacto: mar@marmeneses.com
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